Ctra. Dénia-Ondara, 2ª rotonda, s/n
03700, Dénia, Alicante, España

Tfno: 966 426 012
Fax: 965 785 728

Laura Serna Rovira

Mi experiencia como administrativa fue temprana, ya que al terminar el fp de grado medio empecé  a trabajar en una empresa privada, para dos años después, en 2004, poder entrar en el gran equipo de Creama.

Soy una persona con iniciativa y polivalente, por lo que seguí mi formación sin dejar de trabajar.

Me considero una persona organizada y resolutiva e intento adaptarme a las nuevas situaciones rápidamente.

Soy bastante empática por lo que mi mejor intención en mi trabajo siempre és la buena atención al usuario.

Datos de contacto

Redes Sociales

Áreas de especialización

  •  Atención al usuario.
  • Gestión administrativa y control de archivos de la Agencia y de proyectos locales.
  • Control económico y contable de la Agencia.
  • Soporte administrativo al personal técnico.
  • Gestión Agendas Técnicos Agencia (citas, reuniones…).
  • Gestión de Redes Sociales (publicaciones, estadísticas…).
  • Gestión interna agencia (pedidos, telecomunicaciones…).
  • Diseño cartelería.
  • Gestión plataformas: Gestionándote y Gestiona.

Formación y Títulos

  • CF Técnico Superior Administración y Finanzas.
  • CF Técnico Superior Secretariado.
  • Formación complementaria respecto a tareas administrativas con gestión de bases de datos nivel avanzado.
  • Certificado en Redes Sociales en la Administración Local y Habilidades Digitales de Community Manager. Nivel avanzado.
  • Formación en comunicación y en atención y información al usuario.
  • Curso de formador de formadores.
  • Idiomas: Inglés nivel medio y Valenciano nivel medio.
  • Titulo en Redacción bilingüe de documentos jurídico-administrativos.

Trabaja en:

Promoción Empresarial Formación Insercion Mercado Laboral Empleo Pego
Cargo:
Personal de apoyo

Proyectos

En la actualidad trabaja activamente en los siguiente proyectos.

Fomentar Dinamizar Comercio Local Marina Alta Xarxa Afic-CREAMA
Xarxa Afic-CREAMA

Publicaciones

En la actualidad tengo publicados : 

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